W dzisiejszym środowisku detalicznym & #039;s dane są po prostu przydatne-to & #039;s niezbędne. Aby zachować konkurencyjność, marki muszą zrozumieć, w jaki sposób klienci wchodzą w interakcję z produktami i usługami w każdym punkcie styku. Kioski wyposażone w zaawansowaną analizę Kiosk Analytics firmy Qtenboard zapewniają cenny wgląd w dane klientów w czasie rzeczywistym, umożliwiając sprzedawcom detalicznym personalizację doświadczeń zakupowych, udoskonalanie procesu decyzyjnego i optymalizację operacji sklepu na dużą skalę. Dzięki intuicyjnej technologii samoobsługowej klienci uzyskują większą kontrolę nad swoją podróżą-od wyszukiwania produktów po kasę-podczas gdy firmy odblokowują dane, które można wykorzystać, które mają wpływ na strategie sprzedaży detalicznej oparte na danych.
Dane w czasie rzeczywistym śledzą, które treści, promocje i informacje o produktach najbardziej współgrają z odbiorcami. Wykorzystaj te spostrzeżenia, aby dostosować interfejsy kiosków, polecić spersonalizowane oferty i zmniejszyć współczynniki odbicia-zmieniając pasywne przeglądarki w aktywnych uczestników.
Przeanalizuj mapy cieplne i dane interakcji, aby określić, które produkty przyciągają najwięcej uwagi w kioskach. Przetłumacz te spostrzeżenia, aby zoptymalizować układ w sklepie-umieszczając produkty o dużym zainteresowaniu w strefach o dużym natężeniu ruchu i tworząc uzupełniające się grupy produktów, które zwiększają sprzedaż krzyżową.
Analityki kiosku odkrywają wzorce zachowań klientów, które prowadzą do zakupów-takie jak ścieżki wyszukiwania do kasy, czas spędzony na stronach produktów i punkty odbioru. Wykorzystaj te dane, aby usprawnić podróż zakupową, usunąć tarcia i zwiększyć współczynniki konwersji nawet o 30% (na benchmarki w handlu detalicznym).
Optymalizuj poziom zatrudnienia, analizując czas użytkowania kiosku w godzinach szczytu i wzorce ruchu pieszego. Zmniejsz koszty operacyjne, automatyzując rutynowe zadania (np. Kontrole zapasów, zakupy kart podarunkowych) poprzez samoobsługę, jednocześnie realokując personel do wartościowych interakcji z klientami, które napędzają lojalność.
| Wgląd typu | Korzyści dla sprzedawców detalicznych |
|---|---|
| Przeglądanie wzorów | Popraw lokowanie produktu i udoskonalaj treści reklamowe, aby dostosować je do interesów klientów |
| Poziomy zaangażowania | Zrozum, które produkty przyciągają najwięcej uwagi i odpowiednio dostosuj strategie merchandisingowe |
| Zachowanie wyszukiwania | Wykorzystaj dane, aby dostosować ograniczone czasowo oferty, promocje i rekomendacje produktów do klientów o wysokich intencjach |
| Ruch pieszy | Analizuj przepływ klientów, aby zoptymalizować projekt sklepu, zmniejszyć wąskie gardła i poprawić ogólne wrażenia z zakupów |
Jedna z największych światowych marek modowych niedawno wdrożyła rozwiązania kioskowe Qtenboard w 50 flagowych sklepach w Europie i Ameryce Północnej. Celem było zebranie granulowanych danych dotyczących interakcji z klientami i optymalizacja wyświetlania produktów w czasie rzeczywistym. Po dokonaniu oceny kilku opcji, wybrali Qtenboard ze względu na naszą zdolność do dostarczania szczegółowych analiz bez uszczerbku dla doświadczenia użytkownika-co spowodowało 27% wzrost sprzedaży opartej na kioskach i 40% poprawę wskaźników wykrywania produktów.
Wiodący północnoamerykański integrator technologii handlu detalicznego nawiązał współpracę z Qtenboard, aby dostarczyć kioski dla 12 głównych sieci handlowych (w tym marek spożywczych, elektronicznych i odzieżowych). Wybrali Qtenboard ze względu na nasze możliwości szybkiego dostosowywania produktów, stałą jakość sprzętu i niezawodność naszego zespołu wsparcia 24/7-umożliwiając im dotrzymanie napiętych terminów projektu i utrzymanie 98% wskaźnika satysfakcji klientów.
Dzięki wieloletniemu doświadczeniu w technologii detalicznej kioski Qtenboard są budowane z myślą o stabilności przemysłowej, długoterminowym użytkowaniu komercyjnym i bezproblemowej integracji z istniejącymi systemami sprzedaży detalicznej.
Nasz zespół inżynierów nieustannie wprowadza innowacje, aby zwiększyć możliwości analityczne, wrażenia użytkownika i kompatybilność-zapewniając, że Twoje kioski wyprzedzają trendy w technologii detalicznej.
Zapewniamy szybkie dostosowanie sprzętu (rozmiar, porty, branding) i oprogramowania (UI/UX, pulpity analityczne), aby dostosować się do Twoich unikalnych potrzeb detalicznych i tożsamości marki.
Nasz zespół ściśle współpracuje z klientami, aby zapewnić płynne wdrażanie, ciągłe wsparcie techniczne i szkolenia-dzięki czemu Qtenboard jest zaufanym długoterminowym partnerem w transformacji sprzedaży detalicznej.
Kliknij, aby przeczytać szczegóły produktu i dowiedzieć się o jego funkcjach i rzeczywistej wydajności.
📖Czytaj produkt