Ponieważ współcześni klienci coraz bardziej cenią sobie szybkość, wygodę i spersonalizowane wrażenia, kioski do samodzielnego zamawiania stają się standardowym elementem restauracji szybkiej obsługi w Europie i Stanach Zjednoczonych. Te kioski umożliwiają gościom przeglądanie menu, dostosowywanie zamówień i dokonywanie płatności niezależnie, skracając czas oczekiwania i poprawiając ogólną wydajność usług.
Oprócz wydajności operacyjnej kioski do samodzielnego zamawiania pomagają restauracjom gromadzić cenne dane na temat preferencji klientów i wzorców zamówień. Te dane mogą kierować aktualizacjami menu, kampaniami promocyjnymi i zarządzaniem zapasami, ostatecznie zwiększając przychody i lojalność klientów.
Wraz z rosnącą popularnością rozwiązań zbliżeniowych i zamawianiem cyfrowym, kioski zapewniają również higieniczną, cichą alternatywę, która jest zgodna z obecnymi oczekiwaniami konsumentów i standardami zdrowotnymi.
Kioski Qtenboard do samodzielnego zamawiania są zaprojektowane tak, aby były intuicyjne i przyjazne dla użytkownika, z korzyścią zarówno dla klientów, jak i operacji restauracji:
| Funkcja | Opis | Korzyść |
|---|---|---|
| Intuicyjny dotyk | Wizualnie jasne menu i prosta nawigacja | Zmniejsza liczbę błędów i przyspiesza proces zamawiania |
| Samodzielna płatność | Obsługuje karty kredytowe, płatności mobilne i opcje zbliżeniowe | Minimalizuje interwencję personelu, przyspiesza kasę, zwiększa wydajność |
| Synchronizacja zamówień | Aktualizacje kuchni w czasie rzeczywistym i śledzenie zamówień | Szybsza obsługa, wyższa dokładność i lepsza satysfakcja klienta |
| Konfigurowalny interfejs | Branding, promocje, możliwości sprzedaży | Zwiększa zaangażowanie klientów i zwiększa średnią wartość zamówienia |
Wybierając kioski do samodzielnego zamawiania, marki koncentrują się na kilku krytycznych czynnikach, aby zapewnić długoterminowy sukces i bezproblemowe operacje:
W dużej sieci szybkich usług w Stanach Zjednoczonych kioski Qtenboard zostały rozmieszczone w wielu lokalizacjach. Klienci mogą teraz składać zamówienia i dokonywać płatności niezależnie, znacznie zmniejszając kolejki w godzinach szczytu. Łańcuch zgłaszał szybsze czasy obsługi, wyższą średnią wartość zamówienia i lepszą wydajność personelu.
Podobnie wiodąca europejska grupa restauracyjna zintegrowała urządzenia Qtenboard w kilku punktach sprzedaży. Chwalili niezawodność urządzeń, płynną integrację z systemami zarządzania kuchnią oraz możliwość dostosowania interfejsu do różnych lokalizacji. Rezultatem było większe zadowolenie klientów, mniej błędów w zamówieniu i więcej powtarzających się wizyt.
Kliknij, aby przeczytać szczegóły produktu i zapoznać się z jego funkcjami funkcjonalnymi, specyfikacjami technicznymi i wydajnością w świecie rzeczywistym.
📖Czytaj produkt