Wprowadzenie

Qtenboard Self-Service Ticket Kiosk zmienia doświadczenie klienta dzięki w pełni zautomatyzowanemu zarządzaniu biletami i kolejkami. Posiada responsywny ekran dotykowy i szybką drukarkę termiczną, umożliwiającą użytkownikom wybieranie usług, przeglądanie statusu kolejki w czasie rzeczywistym i łatwe drukowanie biletów. Zbudowany z solidnego sprzętu, zapewnia długoterminową niezawodność, a inteligentne oprogramowanie umożliwia pełne dostosowanie marki, typów usług i potrzeb związanych z przepływem pracy. Kompaktowy i wszechstronny kiosk idealnie pasuje do liczników, lobby lub jako jednostka naścienna-oszczędzając miejsce i usprawniając operacje w szpitalach, bankach, urzędach państwowych i centrach handlowych.

Kluczowe cechy

Tutaj & #039;s, dlaczego jesteśmy idealnym wyborem:

1. Płatności wielokanałowe: obsługuje gotówkę, karty bankowe, kody QR (np. Alipay/WeChat), NFC i karty inteligentne.

2. Szybkie bilety: druk termiczny dla biletów papierowych, kodów QR, kodów kreskowych i biletów elektronicznych.

3. Kompleksowy system biletowy: zarządzanie lokalne lub w chmurze z przeszukaniem zamówień, ponownym wydaniem biletów i walidacją.

4. Konfigurowalny branding: wsparcie OEM/ODM dla wyglądu, interfejsu i logo.

5.24/7 Samoobsługa: Zmniejsza potrzeby kadrowe i poprawia wydajność operacyjną.

6. Zwiększenie przychodów i marketingu: wspiera dynamiczne ceny, pakiety i kampanie promocyjne w celu zwiększenia satysfakcji i rentowności klientów.

Korzyści z oprogramowania

1. System oparty na systemie Windows: stabilny, szeroko obsługiwany i kompatybilny z wieloma programami i urządzeniami peryferyjnymi. Zapewnia niezawodną wydajność nawet w ruchliwych środowiskach o dużym natężeniu ruchu.

2. Intuicyjne oprogramowanie CMS: Scentralizowane zarządzanie treścią ułatwia przesyłanie, planowanie i aktualizowanie menu, promocji i treści multimedialnych. Dzięki zdalnemu monitorowaniu i sterowaniu konserwacja staje się prosta i wydajna.

Aplikacje

Qtenboard Self-Service Ticket Kiosk jest szeroko stosowany w następujących branżach i środowiskach usług publicznych:

1. Centra sprzedaży detalicznej i obsługi klienta-bezproblemowa interakcja z klientami

Idealny do centrów handlowych, supermarketów i samoobsługowych obszarów sprzedaży biletów, w których liczy się szybka obsługa i wydajność.

· Bilet na wydarzenia: efektywnie zarządzaj rekrutacjami i promocjami.

· Samoobsługa: Umożliwienie klientom niezależnego dostępu do informacji i usług.

· Ulepszone doświadczenie: Zapewnij płynniejsze i szybsze zakupy lub wizytę serwisową.

2. Centra usług telekomunikacyjnych i użyteczności publicznej-wydajne zarządzanie usługami

Usprawnić obsługę usług, kolejki rozliczeniowe i konsultacyjne, aby przyspieszyć przepływ klientów.

· Automatyczne kolejki: skróć czas oczekiwania i usprawnienie przepływu klientów.

· Optymalizacja usług: poprawa alokacji personelu i wydajności operacyjnej.

· Satysfakcja klienta: zapewnia szybsze, bardziej zorganizowane doświadczenia serwisowe.

3. Miejsca rozrywki i rekreacji-płynne bilety i dostęp

Kina, parki rozrywki i sale wystawowe korzystają z płynniejszego i szybszego zarządzania biletami i wejściami.

· Szybkie bilety: Zmniejsz kolejki na popularnych imprezach lub atrakcjach.

· Zarządzanie tłumem: Zorganizuj przepływ gości dla bezpieczeństwa i wygody.

· Satysfakcja gości: Zwiększ przyjemność z bezproblemowego dostępu.

Specyfikacje techniczne

Parametr wyświetlania

Dlaczego warto wybrać Qtenboard

1. Silna wiedza branżowa: lata doświadczenia w zakresie digital signage i samoobsługowych rozwiązań kioskowych, zaufanych przez firmy na całym świecie.

2. Zaawansowane możliwości badawczo-rozwojowe: wewnętrzny zespół badawczo-rozwojowy zapewnia innowacyjne projekty, sprzęt o wysokiej wydajności i niezawodne oprogramowanie.

3. wysokiej jakości produkcja: zbudowany z przemysłowych komponentów i ścisłej kontroli jakości, kioski Qtenboard zapewniają trwałe i stabilne działanie.

4. Kompleksowe rozwiązania programowe: system Windows z systemem Qtenboard CMS do scentralizowanego zarządzania treścią, zdalnych aktualizacji i bezproblemowej obsługi.

5. Szerokie zastosowania w różnych branżach: udowodniony sukces w restauracjach, kawiarniach, handlu detalicznym, hotelarstwie, korporacjach i lokalach rozrywkowych.

6.Global Support & Service: Ciesz się całodobowym wsparciem technicznym i elastyczną obsługą klienta, dzięki czemu Twoje kioski działają płynnie przy minimalnych przestojach.

FAQ

Q1: Jakie są zalety kiosku biletowego?

O: Samoobsługowe kioski biletowe pozwalają klientom wybierać i płacić za bilety zgodnie z ich potrzebami, oszczędzając czas na interakcjach z agentami biletowymi i umożliwiając pracownikom obsługę bardziej złożonych transakcji. Kioski biletowe mogą również poprawić widoczność marki poprzez kolory i logo na ich obudowie. Ponadto, gdy nie jest używany, wyświetlacz kiosku może prezentować nadchodzące wydarzenia lub informacje o pobliskich firmach.

Pytanie 2: Jakie metody płatności akceptują kioski rozliczeniowe?

Odp.: Klienci mogą zapłacić kartą debetową/kredytową lub gotówką i otrzymać pokwitowanie elektroniczne lub papierowe.

Q3: Czy transakcje w kioskach biletowych są bezpieczne?

O: Tak! Płatności są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznych bram. Korzystanie z kiosku samoobsługowego jest bezpieczniejsze niż płacenie za pośrednictwem komputera lub urządzenia mobilnego.

Q4: Czy mój elektroniczny kiosk może być dostosowany?

O: Absolutnie! Oprogramowanie do wyświetlania i wystawiania biletów w kiosku samoobsługowym można dostosować do konkretnych wymagań.