W całej Europie i Ameryce Północnej zachowanie samoobsługowe stało się czymś więcej niż wygodą-to #039; jest preferencją wzmocnioną przez lata cyfrowej transformacji. Analitycy z grupy Retail Systems Research (RSR) zauważyli, że ponad 68% kupujących oczekuje obecnie niezależnych, szybkich i beztarciowych opcji usług w różnych środowiskach detalicznych. Kioski samoobsługowe zmniejszają kolejki, eliminują wąskie gardła i dają klientom kontrolę, jednocześnie umożliwiając markom zapewnienie przewidywalnej jakości usług we wszystkich lokalizacjach.
| Wymaganie detaliczne | Tradycyjny licznik | Kiosk samoobsługowy |
|---|---|---|
| Szybkość i dokładność | Zależy od personelu | Konsekwentny i szybki |
| Kontrola klienta | Niski | Wysoki |
| Koszt operacyjny | Wyższy długoterminowy | Niższy i skalowalny |
| Obraz marki | Trudniejsze do standaryzacji | Nowoczesny, zjednoczony |
| Informacje o danych | Ograniczona | W czasie rzeczywistym, actionable |
| Zdolność upsellów | Zmienna | Zautomatyzowane sugestie |
Znana francuska sieć detaliczna-Lumière Market Group-niedawno przyjęła rozwiązania kioskowe Qtenboard we flagowych sklepach w Paryżu i Lyonie. Marka zgłosiła krótsze kolejki, 22% wzrost wykorzystania kas samoobsługowych i wymierną poprawę satysfakcji klientów. Decyzja o pozyskiwaniu bezpośrednio z Qtenboard pozwoliła na szybsze dostosowanie się do wymagań regionalnych i niezawodne długoterminowe wsparcie.
Niezawodność na poziomie fabrycznym:Produkcja w domu zapewnia stabilne dostawy i rygorystyczną kontrolę jakości.
Trwałość klasy korporacyjnej:Sprzęt przeznaczony do długich cykli pracy i środowisk o wysokiej intensywności.
Elastyczne opcje OS:Systemy Android i Windows z niestandardowym interfejsem użytkownika, integracją API i obsługą platformy.
Prędkość dostosowywania:Sprzętowe i modułowe dostosowywanie do zgodności specyficznej dla regionu.
Siła R & D:Profesjonalny zespół umożliwiający rozwiązania zbudowane na 5-10 lat ewolucji handlu detalicznego.
Wsparcie od końca do końca:Pomoc od projektowania do obsługi posprzedażowej dla globalnych wdrożeń.
Qtenboard to coś więcej niż dostawca-zapewniamy infrastrukturę zapewniającą spójny, niezawodny i długoterminowy wzrost w sprzedaży detalicznej.
Kliknij, aby przeczytać szczegóły produktu i dowiedzieć się o jego funkcjach i rzeczywistej wydajności.
📖Czytaj produkt