Kioski stały się jedną z najważniejszych technologii zmieniających sposób, w jaki marki łączą świat fizyczny i cyfrowy. W Stanach Zjednoczonych i Europie ta zmiana przyspiesza szybciej niż oczekiwano. Według raportu McKinsey z 2024 r., Konsumenci, którzy wchodzą w interakcję z narzędziami cyfrowymi w sklepach fizycznych, wykazują o 30% wyższą satysfakcję, 40% większe zaangażowanie i znacznie większą lojalność. Kioski odgrywają kluczową rolę w tej transformacji, nie jako opcjonalne urządzenia, ale jako krytyczna infrastruktura dla nowoczesnego handlu detalicznego, hotelarstwa, transportu i usług. Dyrektor MIT Retail Innovation Lab, Brian Choi, opisał kioski jako „ minimalne wymagania cyfrowe dla następnej generacji sklepów fizycznych ”.
Tradycyjne sklepy napotykają ograniczenia, takie jak niekompletne informacje o produktach, nieśledzone zachowanie klientów, długie kolejki i rosnące koszty pracy. Kioski Qtenboard rozwiązują te wyzwania poprzez interakcję dotykową, wyświetlacze w czasie rzeczywistym, dynamiczne ceny, wielojęzyczny interfejs użytkownika, płatności cyfrowe, aktualizacje treści w chmurze, zdalną diagnostykę i analizy behawioralne. Badania branżowe pokazują, że klienci, którzy niezależnie badają informacje o produktach, spędzają więcej czasu i dokonują bardziej pewnych zakupów.
| Kategoria | Kiosk komercyjny Qtenboard | Typowe systemy kioskowe |
|---|---|---|
| Zgodność systemu | Wsparcie dla przedsiębiorstw w systemie Android Windows | Głównie Android, ograniczona integracja |
| Kontrola chmury | Zdalne aktualizacje, monitorowanie, OTA | Częściowa chmura lub tylko offline |
| Stabilność | Operacja 24/7, komponenty przemysłowe | Klasa konsumencka, niższa trwałość |
| Rozszerzalność | POS, ERP, CRM, NFC, skanery, drukarki | Ograniczone wsparcie peryferyjne |
| UX/I | W pełni konfigurowalny, wielojęzyczny | UI w stylu szablonu |
| Zdalne zarządzanie | Wielozadaniowa orkiestracja chmurowa | Głównie kontrola urządzenia po urządzeniu |
| Dostosowywanie | Pełny ODM/OEM dla obudowy i I/O | Ograniczona personalizacja |
| Analytics | Heatmaps, clickstream, śledzenie sesji | Minimalna lub żadna analityka |
Duży europejski sprzedawca sportowy wdrożył ponad 160 kiosków Qtenboard, aby umożliwić klientom przeglądanie zapasów, rozmiarów, materiałów i cen członków. W ciągu sześciu miesięcy czas przebywania wzrósł o 45%, a liczba rejestracji członków wzrosła o 3,2 ×. W Stanach Zjednoczonych szybko rozwijająca się sieć restauracji szybkiej obsługi wdrożyła 90 kiosków, zmniejszając koszty pracy o 18%, zwiększając przepustowość w godzinach szczytu o prawie 40% i zwiększając średnią wartość zamówienia o 12%. Wdrożenia te ujednolicają przepływy danych online i offline oraz umożliwiają głębszą personalizację.
Sprzęt klasy komercyjnej:Przemysłowe panele dotykowe, wzmocnione chłodzenie, metalowe obudowy, nadmiarowa architektura zasilania.
Stabilność systemu i kompatybilność:Obsługa systemu Android Windows z integracją dla przedsiębiorstw dla systemów POS, ERP, CRM i systemów inwentaryzacyjnych.
Dostosowywanie i elastyczność:Pełne opcje ODM/OEM, zarządzanie chmurą wielu urządzeń, wielojęzyczny interfejs użytkownika.
Gotowe na przyszłość:Obsługuje personalizację AI, optymalizację treści w czasie rzeczywistym, uwierzytelnianie biometryczne, interfejsy w języku naturalnym i zarządzanie flotą w chmurze.
Kioski są teraz podstawą obsługi klienta nowej generacji i kluczowym elementem cyfrowej transformacji dla zachodnich marek.
Kliknij, aby przeczytać szczegóły produktu i dowiedzieć się o jego funkcjach i rzeczywistej wydajności.
📖Czytaj produkt
PL
EN 
AR 
DAN 
IT 
ARM 
FIN 
SWE 
NOR 
MAY 
NL 
TH 
KOR 
JP 
RU 
PT 
SPA 
FRA 
DE 
CHT 