Inteligentniejszy handel detaliczny rozpoczyna się dzięki inteligentniejonemu oprogramowaniu

Obecnie transformacja handlu detalicznego jest napędzana w mniejszym stopniu przez sprzęt, a bardziej przez oprogramowanie, które obsługuje każdy punkt styku klienta. Nowoczesne marki zdają sobie teraz sprawę, że sprzęt kioskowy jest wymienny-ale świetne oprogramowanie to & #039;t.

Właśnie dlatego zaawansowane oprogramowanie Kiosk stało się rdzeniem innowacji w handlu detalicznym. Umożliwia szybszą obsługę, spójne przepływy pracy i większe zaangażowanie klientów w różnych formatach sklepów. W środowiskach detalicznych o dużym natężeniu ruchu stabilne i inteligentne oprogramowanie jest obecnie decydującym czynnikiem sukcesu operacyjnego.

Czego współcześni detaliści naprawdę oczekują od oprogramowania Kiosk

Marki Today & #039;s chcą oprogramowania, które robi coś więcej niż tylko przetwarzanie zamówień-chcą skalowalnego silnika cyfrowego dla całego sklepu. Kluczowe oczekiwania obejmują:

Podstawowe wymagania

• Automatyzacja typu end-to-end-zamawianie, płatność, odbiór i obsługa obsługiwane w jednym przepływie pracy
• Ultra-stabilna wydajność-płynna praca w godzinach szczytu bez zamrażania systemu
• Elastyczne dostosowywanie-interfejs użytkownika, funkcje, logika sklepu, branding i ustawienia wielojęzyczne
• Szybkie wdrażanie w wielu regionach-zgodne z lokalnymi przepisami i sieciami sklepów
• Spostrzeżenia w czasie rzeczywistym-zachowanie klientów, ruch, trendy produktów i dane operacyjne
• Głęboka integracja-łączy się z POS, ERP, CRM, aplikacjami lojalnościowymi i systemami inwentaryzacji

Porównanie: tradycyjne oprogramowanie Kiosk kontra inteligentne oprogramowanie Qtenboard

Funkcja	Tradycyjne oprogramowanie kioskowe	Oprogramowanie Qtenboard Smart Kiosk
Stabilność systemu	Częste opóźnienie lub przekroczenie limitu czasu	Stabilność klasy korporacyjnej
Dostosowywanie	Ograniczone szablony	Pełne dostosowanie interfejsu użytkownika i przepływu pracy
Integracja	Podstawowa synchronizacja POS	Głęboka integracja ERP/CRM/API
Analytics	Proste raporty	Spostrzeżenia w czasie rzeczywistym
Globalne wykorzystanie	Region-ograniczony	Wielonarodowy, wielojęzyczny gotowy

Ta tabela wyraźnie pokazuje jeden komunikat: oprogramowanie określa długoterminową wartość systemu kiosku.

Dlaczego technologia samoobsługowa zwiększa zaangażowanie klientów

Tutaj & #039;s jak potężne oprogramowanie Kiosk-zwłaszcza Qtenboard & #039;s-bezpośrednio poprawia jakość obsługi klienta:

Dobre oprogramowanie obsługuje tylko sklep-przekształca sklep.

Prawdziwy przypadek: wiodący europejski sprzedawca mody

Dlaczego globalne marki wybierają Qtenboard

Qtenboard wyróżnia się, ponieważ nasze oprogramowanie jest zbudowane z myślą o skali, wydajności i długoterminowej niezawodności. Marki współpracują z nami, ponieważ dostarczamy:

Nasze podstawowe mocne strony

• Zespół badawczo-rozwojowy z wieloletnim rozwojem oprogramowania do handlu detalicznego
• Wysoce konfigurowalny framework oprogramowania, dostosowywany do różnych modeli detalicznych
• Stabilność na poziomie przedsiębiorstwa, testowana w ruchu w godzinach szczytu
• Pełna kompatybilność z systemami POS, ERP, CRM, lojalnościowymi i e-commerce
• Korzyści kosztowe na poziomie fabrycznym z wydajnością oprogramowania premium
• Elastyczne warunki współpracy, w tym wsparcie kredytowe i programy dla sprzedawców
• Dedykowane wsparcie posprzedażowe, zapewniające płynne wdrażanie w różnych regionach

Dla sprzedawców detalicznych poszukujących przyszłościowego rozwiązania cyfrowego, Qtenboard zapewnia nie tylko sprzęt-ale także potężny ekosystem oprogramowania, który wspiera długoterminowy rozwój.