Inteligentne kioski z Androidem, które obniżają koszty pracy i usprawniają codzienne operacje w handlu detalicznym i usługach.
Niedobory siły roboczej i rosnące koszty operacyjne zmieniają sposób prowadzenia codziennej działalności przez sprzedawców detalicznych. Coraz więcej marek zwraca się do automatyzacji, aby utrzymać jakość usług bez zwiększania budżetu kadrowego. Nowoczesny kiosk samoobsługowy pomaga klientom samodzielnie wykonywać zadania, od zamawiania po odprawę, co bezpośrednio zmniejsza powtarzalne obciążenie recepcją. Dzięki płynniejszym przepływom pracy i mniejszej liczbie kroków ręcznych sprzedawcy detaliczni zyskują większą wydajność, jednocześnie utrzymując koszty operacyjne pod kontrolą.
Poniżej znajdują się główne obszary, w których terminal oszczędzający koszty ma wymierny wpływ:
• Zmniejszone potrzeby kadrowe: obsługuje rutynowe usługi, takie jak sprzedaż biletów, zamawianie, rejestracja lub zapytanie.
• Konsekwentna, bezbłędna obsługa: mniej błędów w porównaniu z ręcznym wprowadzanie danych.
• Niższe koszty szkolenia: Interfejs pozostaje taki sam, nawet gdy rotacja personelu jest wysoka.
• Długoterminowa wartość sprzętu: system Android Kiosk obsługuje aktualizacje i nowe aplikacje bez wymiany urządzenia.
| Kategoria kosztów | Jak pomaga urządzenie do automatyzacji handlu detalicznego |
|---|---|
| Praca | Automatyzuje powtarzalne zadania, zmniejszając presję na zatrudnienie |
| Czas | Przyspiesza przepływ usług w godzinach szczytu |
| Konserwacja | Mniej elementów mechanicznych w porównaniu z tradycyjnymi licznikami |
| Komunikacja | Ujednolicone treści cyfrowe zmniejszają koszty drukowania |
| Błędy | Standaryzowane przepływy pracy uniemożliwiają nieprawidłowe ręczne wprowadzanie danych |
Jeden z naszych długoterminowych partnerów we Francji, dostawca rozwiązań, który często współpracuje z regionalnymi operatorami franczyzowymi Decathlon, przyjął nasze samoobsługowe kioski na Androida do swoich stref obsługi klienta w skle pie. Ich poprzedni system zmagał się ze stabilnością i wymagał częstej konserwacji. Po przejściu na Qtenboard, przestoje urządzeń znacznie spadły, a zespoły serwisowe zgłosiły płynniejszy przepływ klientów. Ten sam partner kupuje teraz od nas duże partie, aby dostarczać je do wielu sieci handlowych w Lyonie i Paryżu.
• Stabilny sprzęt handlowy: zaprojektowany do długich godzin ciągłej pracy w ruchliwych środowiskach.
• Wysoka kompatybilność i łatwa integracja: współpracuje z systemami POS, aplikacjami lojalnościowymi, bazami danych członkowskich i platformami SaaS.
• Niższy całkowity koszt posiadania: niezawodne komponenty zmniejszają koszty konserwacji i wymiany.
• Elastyczna inżynieria OEM i niestandardowa: wspieramy niestandardowe obudowy, logo, korekty interfejsu użytkownika i rozszerzanie urządzeń peryferyjnych.
• Doświadczony zespół produkcyjno-badawczo-rozwojowy: ponad dekadę w produkcji kiosków komercyjnych z globalnym wsparciem projektu.
Qtenboard zapewnia niezawodne, skalowalne kioski komercyjne, które pomagają markom obniżyć koszty przy jednoczesnym ulepszeniu obsługi klienta.