Jak zamawianie kiosków zmniejsza błędy i przyspieszyć obsługę w operacjach QSR

1 ️⃣Dlaczego dokładność ma znaczenie we współczesnych QSR

Dokładność zamówień stała się kluczowym wskaźnikiem dla dzisiejszych restauracji szybkiej obsługi. Klienci oczekują szybkiej, poprawnej i spójnej obsługi o każdej porze dnia. Ręczne zamawianie może prowadzić do źle słyszanych przedmiotów, barier językowych lub przeciążenia personelu w godzinach szczytu. Nowoczesny kiosk zamawiający rozwiązuje te problemy, dając klientom pełną kontrolę nad ich wyborem. W połączeniu z silnym terminalem integracji POS każdy krok-od przeglądania menu do płatności-płynnie przechodzi do systemu kuchennego. Restauracje zmniejszają liczbę błędów, jednocześnie poprawiając ogólną przepustowość, szczególnie w ruchliwych lokalizacjach miejskich.

2 ️⃣Jak zamawianie kiosków poprawia dokładność

• Wyraźne dostosowanie produktu: Klienci wybierają rozmiar, dodatki, opcje bez alergenów i dodatki bez nieporozumień.
• Automatyczna synchronizacja POS: Zamówienia przechodzą bezpośrednio z maszyny do samodzielnego zamawiania do wyświetlacza POS i kuchni, eliminując ręczne ponowne wprowadzanie.
• Aktualizacje menu w czasie rzeczywistym: Wyprzedane produkty znikają automatycznie, zmniejszając liczbę nieprawidłowych zamówień lub anulowanie.
• Potwierdzenie wizualne: końcowe podsumowanie na ekranie pozwala klientom potwierdzić szczegóły przed dokonaniem płatności.

3 ️⃣Dlaczego restauracje wolą rozwiązanie Qtenboard QSR

4 ️⃣Sprawa klienta: Pret A Manger Europe

Europejski partner franczyzowy Pret A Manger przyjął kioski Qtenboard w kilku lokalizacjach o dużym natężeniu ruchu. Przed modernizacją sklepy zmagały się z długimi kolejkami i częstymi błędami zamówień podczas pośpiechu śniadaniowego. Po zainstalowaniu naszych kiosków zamawiających z integracją POS, dokładność zamówień znacznie się poprawiła, a personel mógł bardziej skupić się na przygotowywaniu posiłków. Klienci zgłaszali większą przejrzystość podczas dostosowywania produktów, takich jak kawa, kanapki i sałatki. Wdrożenie przebiegło bezproblemowo, a lokalny integrator Pret zamówił od tego czasu dodatkowe jednostki.

5 ️⃣Dlaczego globalne marki wybierają Qtenboard

• Pro Manufacturing Strength: 10 lat rozwoju kiosku, wewnętrzne badania i rozwój oraz pełne dostosowanie sprzętu.
• Stabilna platforma Android: Zoptymalizowany system operacyjny zapewnia responsywną wydajność nawet podczas intensywnego użytkowania.
• Elastyczna kompatybilność POS: obsługuje główne systemy POS używane w Europie i Ameryce Północnej.
• Struktura o wysokiej niezawodności: komponenty przemysłowe i trwała konstrukcja dla środowisk restauracyjnych 24/7.
• Wsparcie marki OEM: ramki, motywy UI, kolory i opakowania dostosowane do partnerów marki.
Qtenboard dostarcza stabilne, skalowalne rozwiązania kioskowe QSR zaufane przez międzynarodowych partnerów.