Dzięki szybkiemu rozwiązywaniu problemów i specjalistycznym monitorowaniu Twoja sieć signage działa jak najlepiej.
Digital signage działa najlepiej, gdy wszystko działa płynnie. Ale nawet główne ekrany mogą napotkać błędy-puste wyświetlacze, zawartość dźwięku, problemy z głośnością lub opóźnienia w sieci. Stabilne rozwiązywanie problemów zapobiega utracie wrażeń i frustracji klientów. Silny plan konserwacji jest niezbędny dla każdego wdrożenia oznakowania.
| Problem | Zdalne rozwiązanie | Korzyść |
|---|---|---|
| Awaria urządzenia | Zdalny restart | Brak pracy na miejscu |
| Oprogramowanie sprzętowe przestarzałe | Aktualizacja OTA jednym kliknięciem | Lepsza wydajność |
| Przegrzanie ekranu | Monitor temperatury w czasie rzeczywistym | Dłuższa żywotność |
| Błąd aplikacji | Zdalna instalacja | Skróć przestoje |
Inteligentny, wspierasz konserwację, pozostaje proaktywny-a nie reaktywny.
Główny sprzedawca odzieży w Niemczech-podobnie jak Hugo Boss-korzysta z naszego cyfrowego oznakowania w swoich flagowych sklepach. Kiedy podczas nowej kampanii wystąpił problem z synchronizacją, nasz zespół wsparcia zdalnie zdiagnozował błąd i naprawił go tego samego dnia-zero przestojów, zero wpływu marki.
Niezawodna proaktywna usługa produktu = długoterminowe marki partnerskie mogą zaufać.