Digital signage zwiększa efektywność rządu i interakcję obywateli w celu inteligentniejszej służby publicznej
Rządowe oznakowanie cyfrowe to coś więcej niż tylko wyświetlanie informacji. Poprawia obsługę obywateliWydajność i satysfakcja. Ogłoszenia w czasie rzeczywistym, aktualizacje kolejek, pobieranie formularzy i interaktywne przewodniki zwiększają dostępność informacji publicznych i zmniejszają potrzebę pomocy personelu.
Funkcja | Korzyść | Efekt aplikacji |
---|---|---|
Informacje w czasie rzeczywistym | Obsługuje ogłoszenia, wiadomości, powiadomienia, status kolejki | Obywatele szybko uzyskują dostęp do najnowszych aktualizacji |
Interaktywna funkcjonalność | Ekran dotykowy, kod QR, dostęp do NFC | Pobieranie formularzy samoobsługowych, rezerwacja i wskazówki |
Zarządzanie treścią CMS | Zdalne aktualizacje, zaplanowane publikowanie, zawartość wielu działów | Scentralizowane zarządzanie, elastyczne dostosowania |
Analiza danych | Liczba wizyt, dzienniki interakcji, statystyki usług | Optymalizuje procesy i poprawia zadowolenie obywateli |
· Zwiększ wydajność usług-Zmniejsz liczbę zapytań ręcznych i zoptymalizuj kolejkę i przepływ pracy.
· Poprawić doświadczenie obywateli-Interaktywne przewodniki i opcje samoobsługi sprawiają, że usługi publiczne są szybsze i łatwiejsze.
· Decyzje oparte na danych-Analiza zaplecza pomaga działom poprawić układ usług i dystrybucję informacji.
Wdrożyliśmy wiele wyświetlaczy digital signage dla holenderskiego biura rządowego, pokazujących ogłoszenia lobby, status kolejki i formularze samoobsługowe. Obywatele mogą używać ekranów dotykowych lub skanować kody QR w celu uzyskania informacji lub spotkań. Rozwiązanie to zwiększyło przejrzystość, skrócił czas oczekiwania i było chwalone zarówno przez pracowników, jak i obywateli.
· Kompletne rozwiązanie-Pełne wsparcie serwisowe od projektowania i instalacji po zarządzanie treścią.
· Niezawodny sprzęt-Wyświetlacze klasy przemysłowej zapewniają pracę 24/7 w środowiskach o dużym natężeniu ruchu.
· Wsparcie CMS-Zdalne aktualizacje, publikowanie wielu scen, łatwe zarządzanie departamentami.
· Profesjonalne wsparcie techniczne-Wskazówki dotyczące instalacji, konfiguracja, szkolenie i obsługa posprzedażna zapewniają płynne wdrażanie.
· Interakcje i analizy-Dotknij, interakcja z kodem QR i śledzenie danych pomagają zoptymalizować usługi obywatelskie.
Cyfrowe oznakowanie Qtenboard poprawia wydajność biura rządowego, zapewniając jednocześnie obywatelom inteligentniejsze i wygodniejsze usługi publiczne.