Digital Signage dla urzędów rządowych: Usługi obywatelskie

Digital Signage News

Digital Signage dla urzędów rządowych: Usługi obywatelskie

2025-10-14

Digital signage zwiększa efektywność rządu i interakcję obywateli w celu inteligentniejszej służby publicznej


1. Dlaczego urzędy potrzebują digital signage

Rządowe oznakowanie cyfrowe to coś więcej niż tylko wyświetlanie informacji. Poprawia obsługę obywateliWydajność i satysfakcja. Ogłoszenia w czasie rzeczywistym, aktualizacje kolejek, pobieranie formularzy i interaktywne przewodniki zwiększają dostępność informacji publicznych i zmniejszają potrzebę pomocy personelu.

2. podstawowe funkcje i aplikacje

Funkcja Korzyść Efekt aplikacji
Informacje w czasie rzeczywistym Obsługuje ogłoszenia, wiadomości, powiadomienia, status kolejki Obywatele szybko uzyskują dostęp do najnowszych aktualizacji
Interaktywna funkcjonalność Ekran dotykowy, kod QR, dostęp do NFC Pobieranie formularzy samoobsługowych, rezerwacja i wskazówki
Zarządzanie treścią CMS Zdalne aktualizacje, zaplanowane publikowanie, zawartość wielu działów Scentralizowane zarządzanie, elastyczne dostosowania
Analiza danych Liczba wizyt, dzienniki interakcji, statystyki usług Optymalizuje procesy i poprawia zadowolenie obywateli

3. Kluczowe korzyści dla klientów

· Zwiększ wydajność usług-Zmniejsz liczbę zapytań ręcznych i zoptymalizuj kolejkę i przepływ pracy.
· Poprawić doświadczenie obywateli-Interaktywne przewodniki i opcje samoobsługi sprawiają, że usługi publiczne są szybsze i łatwiejsze.
· Decyzje oparte na danych-Analiza zaplecza pomaga działom poprawić układ usług i dystrybucję informacji.

4. Studium przypadku: Biuro rządowe w Holandii

Wdrożyliśmy wiele wyświetlaczy digital signage dla holenderskiego biura rządowego, pokazujących ogłoszenia lobby, status kolejki i formularze samoobsługowe. Obywatele mogą używać ekranów dotykowych lub skanować kody QR w celu uzyskania informacji lub spotkań. Rozwiązanie to zwiększyło przejrzystość, skrócił czas oczekiwania i było chwalone zarówno przez pracowników, jak i obywateli.

5. Usługi i mocne strony Qtenboard

· Kompletne rozwiązanie-Pełne wsparcie serwisowe od projektowania i instalacji po zarządzanie treścią.
· Niezawodny sprzęt-Wyświetlacze klasy przemysłowej zapewniają pracę 24/7 w środowiskach o dużym natężeniu ruchu.
· Wsparcie CMS-Zdalne aktualizacje, publikowanie wielu scen, łatwe zarządzanie departamentami.
· Profesjonalne wsparcie techniczne-Wskazówki dotyczące instalacji, konfiguracja, szkolenie i obsługa posprzedażna zapewniają płynne wdrażanie.
· Interakcje i analizy-Dotknij, interakcja z kodem QR i śledzenie danych pomagają zoptymalizować usługi obywatelskie.

Cyfrowe oznakowanie Qtenboard poprawia wydajność biura rządowego, zapewniając jednocześnie obywatelom inteligentniejsze i wygodniejsze usługi publiczne.



Dom Whatsapp Poczta Zapytanie