Coraz więcej marek przenosi się na interaktywne kioski jako mądrzejszy sposób na zwiększenie wpływu marketingowego i świadomości marki w dzisiejszym konkurencyjnym krajobrazie handlu detalicznego. Współcześni konsumenci-zwłaszcza milenialsi i pokolenie Z-oczekują szybkich, płynnych i angażujących doświadczeń, które są zgodne z ich cyfrowym stylem życia, a interaktywne kioski zapewniają dokładnie to. Umieszczone strategicznie w środowiskach detalicznych o dużym natężeniu ruchu, urządzenia te przekształcają pasywną ekspozycję marki w aktywne zaangażowanie, umożliwiając markom wyraźne przekazywanie wiadomości, wyróżnienie się wizualnie wśród zagraconych przestrzeni sklepowych i tworzenie niezapomnianych wrażeń dla klientów, których tradycyjne statyczne wyświetlacze lub materiały drukowane po prostu nie mogą dopasować.
Od flagowych sklepów w Paryżu po centra handlowe w Nowym Jorku, interaktywne kioski stały się kamieniem węgielnym strategii marketingu detalicznego. Niwelują lukę między doświadczeniami online i offline, oferując personalizację platform cyfrowych z namacalną obecnością fizycznej sprzedaży detalicznej-a wszystko to zapewniając markom cenne dane w celu udoskonalenia ich działań marketingowych.
Interaktywne kioski wykraczają poza tradycyjną reklamę, promując dwustronną komunikację, pomagając markom budować silniejsze więzi emocjonalne i wizualne z klientami, którzy napędzają lojalność i rzecznictwo.
Klienci aktywnie eksplorują produkty, ekskluzywne promocje lub historie marki dzięki intuicyjnym doświadczeniom dotykowym-czy to przeglądaniem lookbooków, powiększaniem szczegółów produktu lub uczestnictwem w krótkich quizach. To aktywne uczestnictwo wydłuża czas zaangażowania o 2-3x w porównaniu do statycznych wyświetlaczy, ponieważ kupujący czują się upoważnieni do kontrolowania swojej podróży.
Grafika ruchowa, dynamiczne media i interaktywne opowiadanie historii sprawiają, że wiadomości marki są bardziej zapadające w pamięć. Badania pokazują, że interaktywne doświadczenia zwiększają przypominanie sobie marki nawet o 65% w porównaniu z reklamą pasywną, ponieważ połączenie zaangażowania wizualnego i dotykowego tworzy głębsze połączenia neuronowe w mózgu.
Kioski marketingu detalicznego wykorzystują dane wejściowe użytkowników (np. Preferencje dotyczące stylu, rozmiar lub zainteresowania) do dostarczania dostosowanych treści-takich jak spersonalizowane rekomendacje produktów, odpowiednie promocje lub zlokalizowane komunikaty. Ten poziom dostosowywania sprawia, że klienci czują się widziani i doceniani, poprawiając ogólną satysfakcję i zwiększając prawdopodobieństwo konwersji.
Kioski bezproblemowo łączą punkty styku online i offline, umożliwiając klientom zapisywanie ulubionych telefonów, wysyłanie pocztą e-mail z informacjami o produktach lub kontynuowanie zakupów w witrynie marki. Ta ciągłość wzmacnia ekosystem marki, zapewniając spójne wrażenia we wszystkich kanałach i zmniejszając wskaźniki rezygnacji między odkrywaniem a zakupem.
| Kluczowa korzyść | Jak wspiera świadomość marki |
|---|---|
| Wysoka widoczność | Duże ekrany o wysokiej rozdzielczości i żywa grafika natychmiast przyciągają uwagę w ruchliwym środowisku detalicznym, przecinając hałas konkurencyjnych wyświetlaczy i oznakowań. |
| Konsekwentne przesyłanie wiadomości | Każdy kiosk dostarcza dokładnie taki przekaz marki, ton i tożsamość wizualną, jak chcesz-eliminując niespójność aktualizacji ręcznego oznakowania lub komunikacji opartej na personelu. |
| Wgląd klienta | Anonimowe dane interakcji (np. Popularne treści, czas trwania zaangażowania, preferencje użytkownika) pomagają markom zrozumieć zachowanie odbiorców i udoskonalić strategie marketingowe, aby uzyskać lepsze wyniki. |
| Ulepszone doświadczenie | Technologia interaktywna sprawia, że powierzchnie handlowe wydają się nowoczesne, innowacyjne i zorientowane na klienta-wzmacniając reputację marki jako myślącej przyszłościowo i dostosowanej do oczekiwań konsumentów. |
Znany europejski sprzedawca odzieży z ponad 150 sklepami w Niemczech, Francji i we Włoszech niedawno przyjął interaktywne kioski Qtenboard, aby odświeżyć swoje doświadczenie marketingowe w sklepach i nawiązać kontakt z młodszymi konsumentami. Marka starała się zastąpić przestarzałe statyczne oznakowanie manekina i drukowane lookbooki dynamicznym rozwiązaniem, które skuteczniej prezentowałoby jej sezonowe kolekcje.
Umieścili 55-calowe kioski marketingowe Qtenboard przy wejściach do sklepów (aby powitać klientów filmami z kampanii) oraz w kluczowych obszarach produktów (aby wyróżnić określone kolekcje). Kioski umożliwiały kupującym przeglądanie cyfrowych lookbooków, przeglądanie sugestii dotyczących stylu dostosowanych do ich preferencji (np. „ Swobodny kontra formalny ”), oglądanie zakulisowych nagrań z kampanii, a nawet zapisywanie ulubionych przedmiotów na telefonach za pomocą kodu QR do późniejszego zakupu.
Według raportu marki po wdrożeniu, zaangażowanie klientów w marketing w sklepach wzrosło o 47%-średnio 3,2 minuty spędzone na interakcji z kioskami na kupującego. Ponadto marka zauważyła, że kioski wzmocniły jej nowoczesny i premium wizerunek, szczególnie wśród klientów w wieku 18-34 lat, którzy odpowiadali za 62% interakcji w kiosku. Regionalny partner dystrybutora detalicznego był pod takim wrażeniem stabilności produktu (działającego 12 godzin dziennie bez problemów) i eleganckiego, zorientowanego na markę projektu, że zaczął pozyskiwać kioski Qtenboard bezpośrednio dla innych klientów detalicznych w swoim portfolio.
Oferujemy szybkie dostosowywanie do tożsamości Twojej marki-w tym niestandardowe schematy kolorów, integrację logo i dostosowany projekt UI/UX. Nasze kioski wyposażone są w elegancki, minimalistyczny sprzęt, który uzupełnia wysokiej klasy środowisko detaliczne bez odwracania uwagi od przekazu marki.
Kioski Qtenboard zostały zaprojektowane z myślą o stabilności i długiej żywotności (10 000 godzin użytkowania), z odpornymi na kurz konstrukcjami i wysokiej jakości komponentami, które wytrzymują duży ruch pieszy i wydłużoną codzienną pracę-krytyczne dla ustawień detalicznych.
Nasze produkty płynnie integrują się z różnymi systemami marketingu detalicznego, w tym platformami zarządzania treścią (CMS), platformami danych klientów (CDP) i generatorami kodów QR-umożliwiając centralne zarządzanie treścią i synchronizację danych na stosie marketingowym.
Jako bezpośrednia fabryka z dedykowanymi możliwościami badawczo-rozwojowymi i produkcyjnymi, oferujemy konkurencyjne ceny bez uszczerbku dla jakości. Wspieramy wdrożenia na dużą skalę z niezawodnymi łańcuchami dostaw, zapewniając terminową dostawę dla wdrożeń wielu sklepów.
Nasz zespół zapewnia kompleksowe wsparcie, od wstępnych konsultacji projektowych po rozwiązywanie problemów po instalacji. Oferujemy narzędzia do zdalnego zarządzania treścią i szybką pomoc techniczną, aby zapewnić, że Twoje kioski działają konsekwentnie we wszystkich lokalizacjach.
Kliknij, aby przeczytać szczegóły produktu i dowiedzieć się o jego funkcjach i rzeczywistej wydajności.
📖Czytaj produkt