Wprowadzenie
Qtenboard Self-Service Ticket Kiosk zmienia doświadczenie klienta, umożliwiając w pełni zautomatyzowany sprzedaż biletów i zarządzanie kolejkami. Wyposażony w responsywny ekran dotykowy i szybką drukarkę termiczną, umożliwia użytkownikom wybieranie usług, sprawdzanie stanu kolejki w czasie rzeczywistym i niezależne drukowanie biletów. Jego solidny sprzęt zapewnia długoterminową niezawodność, podczas gdy inteligentne oprogramowanie obsługuje dostosowywanie marki, typów usług i przepływów pracy. Kompaktowy i wszechstronny kiosk może być instalowany w ladach, holach lub pomieszczeniach naściennych, optymalizując powierzchnię podłogi i usprawniając obsługę w szpitalach, bankach, urzędach rządowych, centrach handlowych i nie tylko.
Kluczowe cechy
Tutaj & #039;s, dlaczego jesteśmy idealnym wyborem:
1. Płatności wielokanałowe: obsługuje gotówkę, karty bankowe, kody QR (np. Alipay/WeChat), NFC i karty inteligentne.
2. Szybkie bilety: druk termiczny dla biletów papierowych, kodów QR, kodów kreskowych i biletów elektronicznych.
3. Kompleksowy system biletowy: zarządzanie lokalne lub w chmurze z przeszukaniem zamówień, ponownym wydaniem biletów i walidacją.
4. Konfigurowalny branding: wsparcie OEM/ODM dla wyglądu, interfejsu i logo.
5.24/7 Samoobsługa: Zmniejsza potrzeby kadrowe i poprawia wydajność operacyjną.
6. Zwiększenie przychodów i marketingu: wspiera dynamiczne ceny, pakiety i kampanie promocyjne w celu zwiększenia satysfakcji i rentowności klientów.
Korzyści z oprogramowania
1. System oparty na systemie Windows: stabilny, szeroko obsługiwany i kompatybilny z różnymi programami i urządzeniami peryferyjnymi. Zapewnia niezawodne działanie w środowiskach o dużym natężeniu ruchu.
2. Intuicyjne oprogramowanie CMS: Scentralizowane zarządzanie treścią umożliwia łatwe przesyłanie, planowanie i aktualizowanie menu, promocji i multimediów. Zdalne monitorowanie i sterowanie sprawiają, że konserwacja jest prosta i wydajna.
Aplikacje
Bilet samoobsługowy Qtenboard Kiosk jest często używany w następujących scenariuszach:
1. Centra sprzedaży detalicznej i obsługi klienta-bezproblemowa interakcja z klientami
Idealny do centrów handlowych, supermarketów i samoobsługowych punktów sprzedaży biletów.
· Bilet na wydarzenia: efektywnie zarządzaj rekrutacjami i promocjami.
· Samoobsługa: Umożliwienie klientom niezależnego dostępu do informacji i usług.
· Ulepszone doświadczenie: Zapewnij płynniejsze i szybsze zakupy lub wizytę serwisową.
2. Centra usług telekomunikacyjnych i użyteczności publicznej-wydajne zarządzanie usługami
Optymalizacja obsługi usług, rozliczeń i kolejek konsultacyjnych.
· Automatyczne kolejki: skróć czas oczekiwania i usprawnienie przepływu klientów.
· Optymalizacja usług: poprawa alokacji personelu i wydajności operacyjnej.
· Satysfakcja klienta: zapewnia szybsze, bardziej zorganizowane doświadczenia serwisowe.
3. Miejsca rozrywki i rekreacji-płynne bilety i dostęp
Kina, parki rozrywki i sale wystawowe korzystają z usprawnionego wejścia.
· Szybkie bilety: Zmniejsz kolejki na popularnych imprezach lub atrakcjach.
· Zarządzanie tłumem: Zorganizuj przepływ gości dla bezpieczeństwa i wygody.
· Satysfakcja gości: Zwiększ przyjemność z bezproblemowego dostępu.
Specyfikacje techniczne
Parametr wyświetlania
Marka | Qtenboard |
Model | QM-L3226DC |
Rozmiar ekranu | 21,5, 32, 43 cale |
Rozdzielczość | 1920*1080 |
Współczynnik kontrastu | 3000:1 |
Szybkość wyświetlania | 16:9 |
Jasność | ≥ 300cd/m2 |
Odśwież | 60Hz |
Kolor | 16.7M |
System operacyjny | Windows 10/11 |
RGM RAM | 8 256G |
WTerface | DC * 1HDMI * 1,USB * 4, RJ45 * 1 VGA * 1 Audio * 1 |
Dlaczego warto wybrać Qtenboard
1. Silna wiedza branżowa: lata doświadczenia w zakresie digital signage i samoobsługowych rozwiązań kioskowych, zaufanych przez firmy na całym świecie.
2. Zaawansowane możliwości badawczo-rozwojowe: wewnętrzny zespół badawczo-rozwojowy zapewnia innowacyjne projekty, sprzęt o wysokiej wydajności i niezawodne oprogramowanie.
3. wysokiej jakości produkcji: klasy przemysłowej komponentów i ścisłej kontroli jakości gwarantują trwałość i stabilną pracę.
4. Kompleksowe rozwiązania programowe: system Windows z systemem Qtenboard CMS do scentralizowanego zarządzania treścią, zdalnych aktualizacji i bezproblemowej obsługi.
5. Szerokie zastosowania w różnych branżach: udowodniony sukces w restauracjach, kawiarniach, handlu detalicznym, hotelarstwie, korporacjach i lokalach rozrywkowych.
6. Globalne wsparcie i obsługa: całodobowa pomoc techniczna i responsywna obsługa klienta zapewniająca płynne działanie i minimalne przestoje.
FAQ
Q1: Jakie są zalety kiosku biletowego?
O: Samoobsługowe kioski biletowe pozwalają klientom wybierać i płacić za bilety zgodnie z ich potrzebami, oszczędzając czas na interakcjach z agentami biletowymi i umożliwiając pracownikom obsługę bardziej złożonych transakcji. Kioski biletowe mogą również poprawić widoczność marki poprzez kolory i logo na ich obudowie. Ponadto, gdy nie jest używany, wyświetlacz kiosku może prezentować nadchodzące wydarzenia lub informacje o pobliskich firmach.
Pytanie 2: Jakie metody płatności akceptują kioski rozliczeniowe?
Odp.: Klienci mogą zapłacić kartą debetową/kredytową lub gotówką i otrzymać pokwitowanie elektroniczne lub papierowe.
Q3: Czy transakcje w kioskach biletowych są bezpieczne?
O: Tak! Płatności są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznych bram. Korzystanie z kiosku samoobsługowego jest bezpieczniejsze niż płacenie za pośrednictwem komputera lub urządzenia mobilnego.
Q4: Czy mój elektroniczny kiosk może być dostosowany?
O: Absolutnie! Oprogramowanie do wyświetlania i wystawiania biletów w kiosku samoobsługowym można dostosować do konkretnych wymagań.